北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店地处市中心钟鼓楼1公里内，距酒泉火车站约12公里，乘坐出租车20元，公交车2元；距长途汽车站约2公里，乘坐出租车5元，公交车1元；距嘉峪关飞机场26公里，乘坐出租车50元；距会展中心月约3公里，乘坐出租车5元，公交车1元。
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说实话，房间不大，很小，刚进去有些失望，没有空调，就一个小电风扇，设备比较陈旧，没有电视机，就一台一体机电脑，不过住了一夜，早上起来感觉还好，空间虽小，但一个人也算温馨……
推*：好评
不错，环境好，方便，服务好
会员4807：好评
80元的单人电脑房，假日期间竟然价格到198元